電子說明書能通過規(guī)劃企業(yè)的產(chǎn)品，存儲(chǔ)大量跟產(chǎn)品相關(guān)的數(shù)據(jù)，通過終端生成一機(jī)一碼，消費(fèi)者只需要微信掃描即可操作。同時(shí)能關(guān)聯(lián)購買的用戶信息以便日后做數(shù)據(jù)分析。摩科質(zhì)保系統(tǒng)同時(shí)還整合了，防偽查詢、售后服務(wù)、（用戶可通過系統(tǒng)進(jìn)行問題反饋）以舊換新等活動(dòng)。

以下是中山摩科網(wǎng)絡(luò)開發(fā)的一套針對家電企業(yè)電子質(zhì)保說明書系統(tǒng)，（也可以理解為家電產(chǎn)品二維碼溯源平臺）相關(guān)介紹，如需詳細(xì)了解可以通過官方客服咨詢，或咨詢熱線進(jìn)行溝通，我們可以為您分析，演示系統(tǒng)。

家電質(zhì)保系統(tǒng)優(yōu)勢特點(diǎn)：
1.產(chǎn)品保修系統(tǒng)
滿足廠家、消費(fèi)者、經(jīng)銷商、維修商及聯(lián)保業(yè)務(wù)需要所開發(fā)的綜合信息系統(tǒng)。
2.信息整合
將銷售出去的產(chǎn)品信息及客戶信息整合起來，廠家隨時(shí)可以查詢產(chǎn)品的銷售、質(zhì)保以及客戶信息，方便后期對產(chǎn)品進(jìn)行追溯。
3.防偽查詢
通過系統(tǒng)，無論廠家還是消費(fèi)者都可以查詢產(chǎn)品是否為正品，以免受到?jīng)]有必要的損失。
4.售后保障
消費(fèi)者可通過系統(tǒng)提交產(chǎn)品相關(guān)問題，廠家可通過系統(tǒng)反饋及時(shí)處理一系列的售后問題。
5.方便實(shí)用
即可方便廠家操作，可代替保修卡，節(jié)約廠家生產(chǎn)成本，又可方便用戶報(bào)修，只需輕輕一點(diǎn)，告別電話報(bào)修時(shí)代。
5.權(quán)限管理
系統(tǒng)可通過高級管理員進(jìn)行功能權(quán)限分配，能讓管理與售后合理區(qū)分提高工作效率。
家電掃碼系統(tǒng)通以二維碼為入口對產(chǎn)品售后服務(wù)進(jìn)行管理，包括維記錄客戶信息（如，地址，電話，關(guān)聯(lián)系統(tǒng)產(chǎn)品信息）、維修登記、服務(wù)內(nèi)容、備注說明等。